手すり取付

2014.10.28



札幌マンション3号の共用階段。
以前から手摺をつけて欲しいと入居者様から要望がありました。

見積りを取ると1階から4階まで付けて数万円。
早速お願いすることにしました。



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床を養生して取り付け作業中。


工事中、早速入居者様からお礼の連絡が入ったと担当者様から聞きました。
入居者様に喜んで頂くのが一番です。


賃貸業はサービス業。

よく言われる空室対策。
家主目線での仲介店営業や広告費も当然に重要ですが、賃借人様目線にたったサービスも同じぐらい重要ですね。


『店子の立場にたった継続的な改善』



『満足度を高めて退去を予防』



数値には表れませんが、地味な積み重ねが長期間入居に繋がるはず。
と、信じたいです^^



posted by ゴン at 21:10 | Comment(0) | 19.札幌マンション3号 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする