朝６時。
兵庫マンションの入居者からのＴＥＬで起こされた。
エアコンが全く効かない（冷えない）という。
昨晩から格闘していたようで、直らない上に暑くて寝れなかったとのこと。
ただでさえ、ＲＣ造マンションで熱がこもりやすいのに、この暑い中、一晩大変だったと思います。
この場を借りて陳謝申し上げます。
って入居者の人は見てないですよね。。。。
とりあえず、私が以前紹介した、「エアコントラブル相談室」に記載されている確認事項を一通り試してみても、原因がわからず直らない。
このエアコン、幸いに約１０ヶ月前にヤマダ電機で購入して取付したばかりで、売主さんから保証書の引継ぎを受けていました。
保障期間が３年あったので、入居者さんの責任に起因する故障で無い限りは、無償修理で対応できそうです。
とりあえず、ヤマダ電機に連絡して、業者と今晩１０時に行くことになりました。
業者には、エアコンの故障も考えられるので、予備の新品エアコンも用意しておいてもらって、今日中に絶対に完了するように強くお願いしておきました。
入居者さんには、この暑い中大変だったと思うので、お詫びとして図書カードを差し上げようと考えています。
しかし、自主管理している物件でのエアコンに関するクレームは今回で３件目です。
季節的には仕方ないですが、ちょっと多いような。。。
タグ：エアコン
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