塗装工事トラブル

2014.02.17



大阪マンションの外壁塗装工事。
順調に進んでいました。

が、





トラブル発生。
入居者様から、塗装工事の塗料が敷地内マイカーに掛かったとクレーム電話がありました。

しかも複数人からの同時クレーム。
外車や新車の大型セダンなどが含まれます。


業者様によると、各車両には養生をしていたとのことですが、真意は分かりません。
現地に行くと、確かに養生はされていました。



IMG_20140217_134446811.jpg



しかし、複数クレームですので養生に何らかの不手際があったと推定されます。
一生懸命やって頂いているとは思いますが、後々の管理を考えるとちょっと辛いトラブルです。

トホホ。。。


賃貸中物件の外壁塗装工事には何かとトラブルが付き物ですね。
今回の件は、施工業者様の方で全ての処理をお願いする事になりました。

と同時に、施工管理体制の再徹底を願うばかりです。



posted by ゴン at 20:40 | Comment(2) | 4.大阪マンション1号(売却済) | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
長崎来られてたのですね。。

車への塗装の付着は、わたし自身も 被害受けました。

で、その時は、磨き屋さんに 出してもらってきれいに してもらいましたが。

実は、あれって たいしたことなくて、 普通に ホームセンターなどに 売ってある

鉄粉など、除去するトラップねんどで、意外と簡単に取れてしまうんですよね。。
塗装屋の 車磨くの好きな若いあんちゃんに 磨かせれば いかがでしょうか?
と 済めばいいのですが。
まあ いろんな人が、いるので、問題解決が、スムーズに いくことを 願っております。
Posted by 建具屋の若旦那 at 2014年02月17日 23:21
建具屋の若旦那さん

長崎弾丸ツアーでした^^

そうですね。
クレーム対応は初期が大事。
粛々と対応するしかないですね。
Posted by ゴン at 2014年02月18日 23:47
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