2016.03.03

水栓交換。

不動産賃貸業を行っているとたまにあります。


破損交換も稀にありますが、多くは利便性アップのために、ツーハンドルタイプをシングルレバータイプに交換することが多いです。



イメージ

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先日、キッチン水栓が破損したと入居者様から連絡がありました。

聞けば、シングルレバーのハンドルが破損して外れたとか。


破損状態を写真で送ってもらいましたが交換した方が早いです。




続けて入居者様から提案が、、、

「私が交換するので好きな水栓購入してよいですか？」



聞けば１５０００円程度のオールインワン浄水栓をご希望。

当方も現地訪問する必要が無いので快諾しました。




数日後、「交換しました！」と報告写真と喜びメールが。

綺麗に取り付けられていました。

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次回の家賃振込時、
商品代１５０００円を差し引いて頂くことで今回の対応は終了。


お互いにwin-winの終わり方。

入居者様との良好な関係がこういった時に役立ちます。