水栓交換。
不動産賃貸業を行っているとたまにあります。
破損交換も稀にありますが、多くは利便性アップのために、ツーハンドルタイプをシングルレバータイプに交換することが多いです。
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先日、キッチン水栓が破損したと入居者様から連絡がありました。
聞けば、シングルレバーのハンドルが破損して外れたとか。
破損状態を写真で送ってもらいましたが交換した方が早いです。
続けて入居者様から提案が、、、
「私が交換するので好きな水栓購入してよいですか?」
聞けば15000円程度のオールインワン浄水栓をご希望。
当方も現地訪問する必要が無いので快諾しました。
数日後、「交換しました!」と報告写真と喜びメールが。
綺麗に取り付けられていました。
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次回の家賃振込時、
商品代15000円を差し引いて頂くことで今回の対応は終了。
お互いにwin-winの終わり方。
入居者様との良好な関係がこういった時に役立ちます。
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