停電クレームの原因

2023.03.25



大阪マンション2号。

この1週間、入居者様から停電クレームが複数届いています。



時期的に台風などで強風が吹いていたわけでもなく、

大雨だったわけでもなく、自然災害による停電は考えにくい。



現在、大阪マンション2号では、屋上で携帯基地局の増設工事と、

1階の店舗部分で改装工事の真っ最中。



建物設備に起因する停電では?とのクレームでした。



ご連絡頂いた入居者様に聞いたところ、停電した日時をご記憶でした。

ご指摘では、1週間で4回も停電



毎回2〜3分ほどで復旧との事でした。



そりゃー、クレームになりますね。。。

「WBCの録画が出来てなかった」と言われたら辛いです^^;




関西電力のホームページで停電情報を確認。

付近、1週間で4回停電の記載があり、原因不明と書かれていました。



建物自体のブレーカーは落ちていない事から、

入居者様には調査結果をお話しして納得してもらいました。



しかし1週間で4回も停電して原因不明だとまた起こりそうで嫌ですね。

解決することを願ってます。




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posted by ゴン at 17:00 | Comment(0) | 14.大阪マンション2号 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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